अगर चलती ट्रेन से गिर जाए आपका पर्स या फोन तो क्या करें

कोलकाता। ट्रेन से रोजाना लाखों लोग सफर करते हैं। ऐसे में यात्रियों की यात्रा को सुविधाजनक बनाने के लिए भारतीय रेलवे हमेशा नए-नए कदम उठाता रहता है। हमने अक्सर देखते हैं कि ट्रेन में सफर के दौरान यात्री अपने फोन का इस्तेमाल करते हैं पर कई बार लापरवाही के चलते में मोबाइल, पर्स या घड़ी जैसी कीमती चीजें यात्रा करते वक्त ट्रेन से गिर जाती हैं। ऐसे में लोग बहुत परेशान हो जाते हैं। क्योंकि आज के दौर में मोबाइल फोन ही सबकुछ हो गया है। फोन में ही जैसे सारी दुनिया सिमट कर रह गई हो। इसलिए फोन का खोना बहुत बड़ा सदमा लगने लगा है।

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यही नहीं हम बैंकिंग डिटेल्स से लेकर जरुरी आईडी तक सभी जानकारी फोन में ही सेव करके रखते हैं। ऐसे में अगर फोन कहीं गिर जाए या खो जाये तो बहुत दिक्कत होती है। इसी दिक्कत को दूर करने के लिए भारतीय रेलवे ने कई नियम बनाए हैं, जिसकी मदद से आप अपनी खोई हुई चीज वापस पा सकते हैं।

तो आइए जानते हैं कैसे पा सकते हैं अपना खोया हुआ सामान

अगर किसी भी कारण से आपका मोबाइल फोन या पर्स ट्रेन से गिर जाये तो सबसे पहले तो आपको ट्रैक के किनारे लगे पोल पर पीले और काले से लिखा हुआ नंबर नोट कर लेना चाहिए। इसके बाद आप देखें कि किन दो रेलवे स्टेशन के बीच में आपका फोन गिरा है। इसके लिए आप अपने दोस्त,आस-पास के लोग या TTE के फोन का इस्तेमाल कर सकते हैं। रेलवे स्टेशन की जानकारी लेने के बाद आप रेलवे पुलिस फोर्स के हेल्पलाइन नंबर 182 या रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करें और अपने खोये सामान की जानकारी दें।

वहीं, जो आपने पोल नंबर नोट किया था वो RPF को दे दें। इस पोल नंबर से आपको अपना सामान ढूंढने में मदद मिलेगी। पोल नंबर की मदद से पुलिस आपकी बताई जगह पर पहुंच जाती है और आपके मोबाइल फोन, पर्स या घड़ी को ढूंढ लेगी, ध्यान देने वाली बात यह है कि पुलिस केवल प्रयास ही कर सकती है। सामान ढूंढ कर देने की गारंटी पुलिस की नहीं है। मतलब  अगर किसी ने इस बीच आपके सामान को उठा लिया तो उसकी कोई गारंटी पुलिस नहीं लेगी।

वैसे तो ट्रेन की चेन पुलिंग एक अपराध ही है। मगर कुछ हालातों में आप चेन पुलिंग कर सकते हैं। अगर आपके साथ सफर कर रहा कोई बच्चा या बुजुर्ग रेलवे स्टेशन पर छूट जाये तो आप चेन पुलिंग कर सकते हैं। वहीं, अगर कोई दिव्यांगजन व्यक्ति स्टेशन पर छूट जाये और ट्रेन चल दे तो ऐसे हालत में भी चेन पुलिंग कर सकते हैं। इन सब के अलावा ट्रेन में आग लग जाने, डकैती या किसी इमरजेंसी की हालत में भी आप चेन पुलिंग कर सकते हैं। हां पर अपने मौज-मस्ती के लिए आप ट्रेन की चेन नहीं खिंच सकते। ये अपराध की श्रेणी में गिना जाएगा।